要点: 送金が失敗しても、実行中に使われたエネルギーやTRX手数料が自動で戻るとは限りません。USDTの送金結果とリソースの消費は別です。まず取引ハッシュで状態を確認してください。
未送信と実行失敗を区別します
確認画面で中止した場合と、チェーン上で実行して失敗した場合は異なります。取引ハッシュがあるか、記録にどの結果が表示されているかを確認します。
送金額と手数料の記録を分けて見ます
USDTの移動が取り消される実行失敗でも、それまでの処理に費用が発生する場合があります。「USDTが届かない」だけで手数料も戻るとは判断できません。
レンタルの支払いは別の取引です
USDT送金の失敗とエネルギーレンタルの履行は同じではありません。付与済みか、残量はいくらか、利用期間内かを確認します。注文については支払いハッシュを添えてsupport@trxpay.ioへお問い合わせください。
再送前に失敗の原因を確認します
エネルギー不足、手数料上限、受信先の条件などを確認してから進みます。原因が不明なまま繰り返すと、再びリソースを消費するおそれがあります。
よくあるご質問
失敗した分のエネルギーはそのまま再利用できますか?
消費済みの分は、直後の再送に使える残量には含まれません。現在の利用可能量を確認してください。
レンタル料金も自動返金されますか?
USDT送金が失敗したことだけで自動返金されるという案内ではありません。レンタルの支払いと付与状況を別に確認してください。
参考資料
リンク先は仕組みや確認方法の参考資料です。trxPay.ioへの推奨や保証を意味しません。他社のサービス条件や過去の料金例を、当サイトのプランや現在の手数料として扱わないでください。