Ví từ chối hay giao dịch đã thất bại?
Cảnh báo trước khi gửi không giống giao dịch đã được mạng xử lý. Tìm TxID và kiểm tra bản ghi trên blockchain. Nếu chưa gửi giao dịch thì không thể chỉ dựa vào cảnh báo để kết luận hợp đồng đã tiêu thụ năng lượng.
USDT và tài nguyên có kết quả khác nhau
Người nhận có thể chưa nhận USDT nhưng quá trình thực thi vẫn dùng năng lượng hoặc TRX. Xem trạng thái hợp đồng, chuyển token và tài nguyên bị thu. Số dư người nhận không đủ để suy ra giao dịch có tốn phí hay không.
Không nhầm với năng lượng thuê chưa đến
Nếu chưa nhận tài nguyên, kiểm tra tiền thuê cùng bản ghi ủy quyền. Nếu đã nhận rồi mà lần gửi USDT lỗi, đó là giao dịch khác. Lưu cả TxID thanh toán và TxID gửi USDT để mô tả đúng vấn đề khi cần hỗ trợ.
Sửa nguyên nhân trước khi gửi lại
Kiểm tra năng lượng còn lại, thời hạn, số dư và giới hạn phí. Lỗi chuyển USDT không tự quyết định việc hoàn tiền thuê. Gửi địa chỉ công khai, TxID và thời gian tới support@trxpay.io nếu cần xác minh trường hợp cụ thể.
Câu hỏi thường gặp
USDT không đến thì năng lượng vẫn nguyên vẹn?
Không nhất thiết. Thực thi thất bại vẫn có thể tiêu thụ tài nguyên; xem bản ghi giao dịch để biết.
Chưa nhận năng lượng có phải là lỗi gửi USDT không?
Không. Một việc liên quan thanh toán và cấp tài nguyên, việc kia liên quan giao dịch USDT. Cần kiểm tra riêng.
Tài liệu tham khảo
Các tài liệu giải thích cơ chế liên quan, không phải sự bảo chứng cho trxPay.io. Gói và điều kiện dịch vụ theo trang chủ; ví dụ cũ trong tài liệu không phải phí mạng hiện tại.
Kiểm tra năng lượng và số dư
Nhập địa chỉ công khai để xem năng lượng khả dụng và số dư hiện tại. Không cần khóa riêng hay cụm từ khôi phục.
Kiểm tra năng lượng và số dư