要点： trxPay.ioでは通常、入金後約3秒で実際のTRX送信元にエネルギーを付与します。見つからない場合は、USDTの受信先ではなくTRXを支払ったアドレスを確認してください。
関連する基本ガイド：trxPay.ioでTRONエネルギーをレンタルする手順。このページでは、操作や判断で迷いやすい点を補足します。
支払いが完了したかを確認します
TRXの取引ハッシュで結果、送信元、宛先、金額を確認します。取引所からの出金は取引所側のアドレスが送信元になることがあるため、出金申請の画面だけでは判断できません。
トークン残高ではなくリソースを見ます
エネルギーはTRXやUSDTの入金として表示されません。ウォレットのEnergy欄、TRONSCAN、ホームページのエネルギー照会で実際の送信元を確認します。
現在の残量だけでは注文を特定できません
以前からあったリソースや別の付与、すでに消費した分が含まれることがあります。支払い記録と付与の履歴を併せて確認し、不明な場合はハッシュ、送信元、金額をsupport@trxpay.ioへ送ってください。
よくあるご質問
3秒を過ぎたらもう一度支払いますか？
すぐに重ねて支払わないでください。約3秒は通常の目安です。取引と付与の状況を確認してから判断します。
照会のためにウォレットを接続しますか？
不要です。確認したい公開アドレスを入力します。秘密鍵、シードフレーズ、USDTの利用承認は必要ありません。